宏偉車業行

花蓮地區最具規模的KEN店家

地址：花蓮市富國路82號

電話：(03)851-5796      (03)857-5736

與顧客建立穩固的互信關係

負責人：鄧啟良

店長：鄧凱駿

會計：盧素屘

技師：劉曄

主要證照：

中華民國技術士丙級機器腳踏車修護證照

光陽Fi噴射技術評鑑合格

機車排氣檢驗站認可證

機車排放控制系統與惰轉狀態檢查人員證書

傳承扎實的技術底子

行駛蜿蜒的山路，來到了與世隔絕的花蓮，因為交通問題使花蓮地區的發展有別於其他縣市。依照GPS所指示的位置，來到了富國路旁，擁有兩家店面的寬廣空間的宏偉機車行，老闆與技師熱情地歡迎我們的到來。

宏偉車業行負責人鄧老闆自當完兵退伍回花蓮後，便開始學習修理機車。經過兩年的學徒生活後，鄧老闆認為有其必要精進自身技術，透過朋友的介紹來到台北市競爭最激烈的延平北路，學著經營中古車維修販賣。直到民國八十年回到花蓮，開始自己的機車事業。

去年七月才加入KEN體系的宏偉，是屬於當地設備最齊全、規模最大的KEN店家，更是花蓮地區無人不知的專業機車維修店家。這樣的高知名度，讓宏偉每逢週一至週五都會處於繁忙狀態。服務對象多半以學生、上班族、公務人員居多，加上背負著KEN的招牌，顧客的要求有很明顯的不同，從完整的維修記錄、堅持使用正廠零件、高標準的服務態度與完善的車輛檢察，很明顯較一般傳統車行的等級高出許多。

即使現在已有子弟兵及年輕的一輩協助車行經營，不過鄧老闆依舊站在第一線服務顧客及指導年輕的技師，跟顧客的關係就像是老朋友一般。也因為這種像家人一般的互信關係，讓宏偉在花蓮地區中建立一致的好口碑。

負責人：鄧啟良

工作團隊

宏偉車業行是桃園市中少數較大型的專業機車維修店家，技術與設備堪稱一流。

重視技術傳承的鄧老闆，對於不易解決的維修毛病，都會親自示範處理，一旁的年輕技師則在一旁觀摩學習。

威力強大的電風扇，可把髒空氣吹出，保持店內的涼爽與空氣清潔。

寬廣的維修區域，有兩座隱藏的升降機以供快速保養維修使用。

所有來到宏偉這邊修理的車輛，都會進行紀錄，替維修履歷建檔。

室內的環境相當的整潔，連排氣檢測區都一樣明亮乾淨。

KYMCO消費者說：

因為輪胎破洞而來到這邊，所以我算是過路客啦！又剛好是騎光陽的機車，而宏偉在當地也是遠近馳名的光陽店家，所以就直接來這裡請老闆幫忙修理。雖然是第一次來這裡修車，不過老闆待人很親切，說話風趣又阿莎力，給人很可靠的感覺。之後應該還會經常來這邊保養維修車輛吧！

宏偉車業行安心小提醒：電動機車充電站

光陽電動機車不但性能卓越，可以媲美過去50cc的速克達機車，品質上也相當的可靠穩定。光陽公司為了推廣電動機車的使用，在全台各地寒外島的經銷商中，共有569處快速充電站，以服務騎乘電動機車的車主，即使是住公寓大廈的騎士也不用擔心車輛充電的問題。

時代機車行

紮實的服務贏得顧客的心

地址：花蓮市中山路646號

電話：(03)856-1999

一步一腳印的創業精神

負責人：謝漢振

店長：謝志成

會計：陳惠宜

技師：謝志剛

主要證照：

KYMCO噴射FI專業級技術評鑑合格

中華民國技術士丙級機器腳踏車修護證照

機車排氣檢驗站認可證

深得你心的老字號

得知雜誌社採訪人員到來，時代機車行的謝漢振老闆趕忙出來迎接，頭一次接受雜誌社採訪的謝老先生雖然不太習慣，但也顯得相當開心，興奮地介紹時代機車行的一切。

一開始謝老闆被朋友帶來花蓮這裡開店，隻身一人拎著工具箱從修理腳踏車起家，在僅僅四坪大租來小店面開始自己的事業。人生地不熟的環境，加上沒有雄厚的資金做後盾，謝老闆一步一腳印慢慢的以服務闖出一片天，不論是颳風下雨，只要客人有需求，謝老闆絕對是提著工具箱親自出門搶救客人的車輛。

隨著台灣經濟的起飛，機車需求量的增加，謝老闆也開始從事機車買賣、修理的生意。一做就是30年，也因為時代機車行實在的服務精神，提供許多道路救援、機車保險等額外附加服務，贏得許多的忠實顧客。

加入KEN後透過光陽公司，店面的整潔與空間都做了重新的規劃，讓原本服務口碑就很好的時代機車行更上一層樓。由於KEN專業明亮的形象，吸引了年輕的學生們上門，生意的業務量也有所提升。

現在，時代機車行的謝老闆開始將事業交棒給下一代，也希望更年輕的下一代在經營的成就上能夠青出於藍。即使如此，已與每一位客戶都建立起友好關係的謝老闆，依舊拿著工具照顧每一位顧客的愛車。

負責人：謝漢振

工作團隊

經營機車修護已有超過30年的時代機車行，是深受當地居民信賴的老字號。

坪數不大的店面，將工具及保修品巧妙的收納其中，讓小店面也有大空間的感覺。

獲獎無數的時代機車行，在銷售及經營上可說是花蓮地區的典範。

在店門口懸掛LED走馬燈，各種優惠訊息一看便知。

即使交棒給下一代，謝老先生依然穿著制服，親自服務保養客人的車輛。

簡單典雅的休息區中，客人可以喝飲料看著雜誌，等待車輛保養完畢。

KYMCO消費者說：

家就住時代的旁邊，從剛學會騎車到現在已經幾十年，幾乎都來這裡買車、保養、修理車輛。由於老闆很實在，我們全家的車子也都是來這裡買車及保養，幾乎有關車子的相關問題，如保險、驗車，也都委託時代幫忙處理，像這樣的老字號店家真的很值得信任，選用的零件品質令人放心，服務更是貼心！

時代機車行特別推薦：機車防塵套

摩托車的座椅、把手是車主在使用機車時身體會接觸的部位，為了避免在保養修理的過程中弄髒顧客的機車，技師除了要保持自己的整潔外，還要將這些部位套上防塵套。這樣一來，接手拿到保養修理完畢的車輛時，也不會弄髒自己的手與衣物了。